Mobiilitilaukset
Mobiiliapplikaatiolla taksipalveluiden käyttö sujuu entistä helpommin, joustavammin ja nopeammin! Otaxi tarjoaa kaksi eri sovellusvaihtoehtoa: Otaxi appi ja Taksini.
Zero Emission
Otaxi ei ole aina keltakattoinen! Uusimpana brändiimme on tuotu puhtaan taivaansininen, entistä ympäristöystävällisempi Zero Emission -ajoneuvoluokka.
GREEN
OTAXI goes GREEN! Voit valita taksiksesi auton monipuolisesta, ympäristöystävällisestä GREEN-mallistostamme!
KELAKYYDIT
Kotimainen ja paikallinen OTAXI tarjoaa Kela-taksi -palveluita Pohjois-Pohjanmaan alueella. Luotettavat ammattikuljettajat varmistavat turvallisen sekä laadukkaan palvelun.
Mitä asiakkaamme sanovat?
"Kiitokset Otaxille hyvistä kyydeistä! Työmatkojen vuoksi kuljen usein kodin ja lentokentän väliä. Oman auton sijaan suosin Otaxia, sillä ovelta ovelle on mukava kulkea valmiiksi lämpimässä autossa ilman parkkipaikan etsimistä. Arvostan Otaxin ystävällistä palvelua, miellyttävää ajotapaa ja tuttujen kuljettajien taitoa lukea, milloin asiakas on juttutuulella ja milloin ei. Otaxissa voi myös luottaa hintoihin ja siihen, että autot ovat puhtaita ja laadukkaita."
"Tapahtumajärjestäjän näkökulmasta onnistunut tapahtuma on kokonaisuus. Kokonaisuuteen kuuluvat kaikki tapahtumapaikan palvelut sekä vierailijoiden saapumiset ja kotiinpaluu. Olemme saaneet Otaxilta hyvät palvelut niin pieniin, kuin suurtapahtumiinkin. Näkyvä, selkeä Otaxi teltta ja ammattitaitoinen henkilökunta ovat palvelleet asiakkaita ja näin taanneet turvallisen kotimatkan Otaxin laadukkaalla kalustolla. Yhteistyö Otaxin kanssa on sujunut helposti ja jouhevasti jo vuosia.”
ILMOITUSTAULU
Ajankohtaista
Otaxilaisten tyytyväisyys tärkeää
Me kysyimme, Otaxilaiset vastasivat!
Otaxi Oulussa halusimme kartoittaa sopimusyrittäjiemme ja kuljettajiemme tämänhetkistä sitoutumista ja tyytyväisyyttä yhtiön palveluita kohtaan kyselyn avulla. Kannustaaksemme mahdollisimman monen Otaxilaisen kertomaan mielipiteensä, osallistuneiden kesken arvottiin ystävänpäivän kunniaksi WEBASTO sähköauton latauslaite. Kiitos kaikille osallistujille, jokaisen mielipide on meille tärkeä!
Brändiuskollisuuden mittariksi valittiin NPS kysely, jota käytetään kattavasti ja maailmanlaajuisesti suositteluhalukkuuden mittaamisessa. Samanlainen NPS kysely on tällä hetkellä käynnissä myös asiakkaillemme, ja kyselyä tullaan toistamaan ja tarkastelemaan säännöllisin väliajoin.
Otaxilaisten arvonnassa onnetar suosi kuljettajaamme Terhi Kaakista. Suuret onnittelut Terhille!
Otaxi brändiä yrittäjämme ja kuljettajamme kuvailivat mm. seuraavasti: ”Laadukas ja luotettava toimija”, ”Luotettava, täsmällinen ja tunnettu asiakaspalvelu”, ” Vahva, näkyvä ja uskottava brändi, jolla on selkeät arvot ja laatukriteerit”, ”Vahva tunnettu brändi johon ihmiset luottavat”.
Yhtiössä meille on ensisijaisen tärkeää, että kuljettajamme ja sopimusyrittäjämme näkevät edustamansa yrityksen positiivisessa valossa ja ovat ylpeydellä Otaxilaisia! Vastauksista kävi ilmi, että Otaxilaiset kokevat yhtiön halun kehittyä ja näkevät sitä johdettavan ammattitaitoisin ottein. Yhtiötä pidettiin myös vahvana peilaten markkina-asemaan Pohjois-Pohjanmaalla. Lisäksi yhtiötä pidettiin yrittäjäystävällisenä, mikä Oulun Aluetaksin johdossa ja toimistolla otettiin kiitollisina vastaan.
Palautteiden perusteella Otaxin brändin alla työskentelyä pidettiin erittäin hyvänä ja työpaikkana kokonaisuudessaan sellaisena, johon kuljettajat uskaltavat luottaa; ”Jos alalle haluaa suuntautua, Otaxi on tällä toimialueella ainoa oikea vaihtoehto. Vahva brändi ja järkevin tuotto”. ”Otaxi on ainoa taksiyhtiö mitä uskallan suositella niin alasta työskentelystä kiinnostuneille, kuin asiakkaillekin.”
Myös työkavereita ja taksinkuljettajan työtä ylipäätään pidettiin arvossa: ”Mahtavat työkaverit, paljon ja monipuolisesti kyytejä”, ”Mukavaa hommaa, näkee maisemia ja tapaa mukavia ihmisiä, joiden kanssa keskustellessa pysyy ajanhermolla!”.
Taksinkuljettajantyö on monipuolista ja sopii niin sivu-, kuin päätyöksikin. Hyviä, asiakaspalveluhenkisiä kuljettajia tarvitaan aina lisää ja niistä onkin ajoittain jo pulaa. Toivotammekin joukkoomme uudet kuljettajat lämpimästi tervetulleiksi! ”Loistavaa yhteishenkeä, mahdollisuuksia tavata mielenkiintoisia ihmisiä, monipuolinen ja vapaa työnkuva, mahdollisuus hyvään palkkaan ja toimiva sekä kehittyvä välitysyhtiö hyvillä arvoilla ja asenteella!”
Otaxi Oulun strategian mukaisesti tulemme jatkossakin säännöllisesti selvittämään ja seuraamaan sopimusyrittäjiemme ja kuljettajiemme sitoutumista ja tyytyväisyyttä yhtiön palveluita kohtaan. Ensimmäiseen brändiuskollisuuskyselyyn saimme vastauksia 117 kappaletta ja suositteluindeksiksi huikeat 8,71! Suuri kiitos vielä kaikille vastanneille! Tästä on hyvä lähteä kehittämään toimintaa ja palveluja eteenpäin – yhdessä.
Anna meille palautetta
Lomakkeella voit antaa meille palautetta palveluistamme, kysyä lisätietoja, pyytää tarjouksen, antaa ruusuja tai risuja sekä jättää yhteydenottopyynnön. Jokainen viesti käsitellään ja pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin viimeistään muutaman arkipäivän kuluessa.
Löytötavarat
Otaxin Oulun autot toimittavat viikoittain autoistaan löytyvät löytötavarat Pohjois-Pohjanmaan löytötavaratoimistoon, josta niitä voi kysellä numerosta
0600 - 550 094
(2 € / min + pvm) KuRun ja Pohjanmaan alueella löytötavaroita voit tiedustella normaalisti paikallisesta kyydinvälityksen numerosta.